TÉMOIGNAGE - LA FAMILLE DE CAROLE
Séjour à Moscou et Saint Petersbourg
DU 03/08/2011 AU 10/08/2011
Bonjour
Nous voici de retour de notre voyage à Moscou et Saint-Pétersbourg organisé par l'agence TROIKA.
Nous sommes enchantés, mes 2 enfants de 15 ans ainsi que mon mari, du choix de la formule : visite avec guide particulier.
Je pense que c'est la formule idéale pour la Russie où la langue et l'écriture nous étaient inconnues. Sans guide vous n'êtes pas prioritaire pour les entrées de musées ou monuments, les files d'attentes pour les particuliers sont très longues et tout n'est pas traduit en anglais et encore moins en français.
L'agence Troïka a été un très bon choix, très disponible avant le départ, il sont très réactifs et de très bon conseil. De plus, ils sont joignables pratiquement 24H sur 24. Nous avons eu besoin de les joindre un soir à 23H lorsque nous étions à Moscou et nous les avons eu immédiatement, notre problème a été réglé plus que rapidement et sans stress.
Les guides choisis ainsi que le chauffeur sur Saint-Pétersbourg étaient des
gens charmants, compétents parlant parfaitement le français. Ceci est très important car la majorité des employés russes sur les sites touristiques sont loin d'être aimables et ne parlent pas du tout l'anglais....
Tout a très bien été organisé, la qualité des visites et l'ordre dans lequel elles ont été proposées ainsi que le rapport qualité/prix des hôtels.
Les 2 villes que nous avons visitées sont différentes et chacune très intéressante, un petit coup de cœur pour le métro de Moscou pour ma part et la place Rouge.
Nous recommandons chaleureusement l’agence Troïka et sommes prêts à communiquer avec des voyageurs en quête de renseignements sur cette agence
Carole G.
