Soaring Flamingo

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Julius et Fred

Karibu ! Bienvenue ! Soaring Flamingo vous accueille en Tanzanie, un pays qui regorge de splendeurs naturelles. Ici, c’est l’Afrique authentique qui vous attend.

Co-fondé en 2007 par un Suisse et un Tanzanien, Soaring Flamingo est un tour-opérateur officiellement accrédité, spécialisé dans les safaris, trekkings et circuits culturels en Tanzanie du Nord.

Nous proposons à nos clients une large gamme d’itinéraires sur mesure. Notre équipe locale très motivée et expérimentée conçoit et gère avec efficacité des programmes aux standards les plus élevés.

Votre itinéraire sera construit par Julius, Tanzanien d’origine Massaï basé à Arusha, en liaison avec Fred, basée en France, voyageuse tombée sous le charme de ce merveilleux pays il y a sept ans, et accessoirement bloggeuse.

Rolf Haudenschild

Notre Agence en Détail

Voyage en Tanzanie sur Mesure - Agence de Voyage Locale Soaring Flamingo

Venez explorer l’Afrique intime avec Soaring Flamingo !...

Parcourez les plaines infinies du Serengeti en safari, rencontrez la faune incroyablement abondante du Cratère du Ngorongoro, rendez visite aux Massaï ou aux Hadzabe, escaladez le sommet glacé du Mont Kilimandjaro et détendez-vous sur les plages de sable blanc à Zanzibar... La volonté de notre entreprise est de rendre accessibles les endroits les plus connus de Tanzanie du Nord mais aussi de mettre en valeur les beautés cachées de la région et, ce faisant, d’apporter une compréhension plus complète du pays et du peuple.

Avec Soaring Flamingo, vous ne ferez pas que visiter des endroits à couper le souffle : vous vivrez votre propre expérience africaine !

Tous nos guides de safaris et de trekking sont expérimentés et agréés. Ils travaillent déjà depuis plusieurs années en tant que guides pour les safaris en Tanzanie du Nord et suivent régulièrement des formations. En outre, en tant que citoyens tanzaniens, ils connaissent les secrets des zones que vous souhaitez visiter et vous donneront un bon aperçu de la vie locale. En plus de la langue de leur tribu natale et du swahili, nos chauffeurs-guides parlent couramment l'anglais et le français.

Le confort de nos clients est important pour nous et nous mettons tout en œuvre pour que vous profitiez vraiment de votre voyage avec Soaring Flamingo. C'est pourquoi nous utilisons un équipement moderne spécialement conçu à cet effet : des 4x4 Toyota Land Cruiser qui offrent la possibilité d'ouvrir le toit pour mieux observer la faune et sont équipés de convertisseurs permettant de recharger vos téléphones et appareils photos tout au long de la route. De plus, nous savons par expérience que l'observation vous donnera faim et veillerons à votre confort en vous offrant des collations, de l'eau et du thé.

Quelle que soit votre manière de voyager, Soaring Flamingo vous garantit une expérience des plus mémorables !

L’engagement social et sociétal de Soaring Flamingo

Satisfaction de la clientèle

Soaring Flamingo fournit des services de haute qualité à ses clients à tout moment. Elle met tout en œuvre pour satisfaire les intérêts et les demandes de chaque client. Soaring Flamingo informe ses clients de façon transparente et honnête.

Travail d’équipe et responsabilisation des employés

Les employés de Soaring Flamingo travaillent en équipe. Ils se respectent, se font confiance et se soutiennent mutuellement. Soaring Flamingo fait confiance à ses employés, les respecte et les soutient. Elle favorise la participation des employés dans la prise de décision de l’entreprise et soutient le développement professionnel et personnel de chaque employé.

Développement local

Soaring Flamingo fonde ses activités sur les ressources locales. Tout d’abord, elle emploie du personnel local et l’aide à développer ses compétences. Ensuite, elle coopère avec la communauté locale pour fournir ses services. Enfin, elle s’approvisionne en priorité auprès des fournisseurs locaux afin d’encourager le développement des entreprises régionales.

Coordonnées

Date de création
2007

Dirigeant(s)
Rolf Haudenschild

Adresse
P.O. Box 16195, Arusha, Tanzania

Téléphone(s)
Tél. 1 : +255 732 978 598

Mode(s) de paiement accepté(s)

Virement bancaire

Banque
Soaring Flamingo Company Limited
National Bank of Commerce
Account number: 078105000189
BIC: NLCBTZTX0T4
Arusha - Tanzania

Autorisations

Licence Tourisme : visualiser le fichier fourni par l'agence

Certificate of Incorporation : visualiser le fichier fourni par l'agence

* Consulter nos " Termes & Conditions "

Conditions générales de vente *

Réservation et Paiement

Le paiement s’effectue selon les modalités suivantes :

Dans les 10 jours suivant la confirmation du programme, le client doit payer 25% du montant du programme + 100% du prix des billets d'avion inclus dans le programme.
Au plus tard 40 jours avant son début, le voyage doit être payé en totalité.

Si l’acceptation du devis se fait moins de 40 jours avant la date de départ, 100% du prix total doit être immédiatement payé. En cas de changements, Soaring Flamingo facturera les services effectivement fournis : le client versera alors un complément de prix ou à l’inverse sera remboursé de ses paiements excédentaires.
Si aucun paiement ou aucune preuve de paiement n’est reçu(e) dans les 10 jours suivant la confirmation du programme, Soaring Flamingo pourra annuler la réservation pour éviter des dommages.
En cas de retard de paiement, de retard de preuve de paiement ou d’absence de paiement, le client devra rembourser les dommages causés à Soaring Flamingo, notamment les frais d'annulation encourus

Conditions d’annulation

Si le client annule des services confirmés, Soaring Flamingo met tout en œuvre pour annuler tous les services concernés et pour recouvrir les paiements afférents.
Le client doit payer tous les frais d’annulation des tiers fournisseurs de services et de Soaring Flamingo. Soaring Flamingo rembourse la différence entre les paiements effectués et les frais d’annulation (incluant le coût du virement bancaire pour le remboursement).
Pour les frais d’annulation des tiers fournisseurs de services, ce sont les termes et conditions de ces tiers qui s’appliquent.4.4 Les frais suivants s'appliquent à l'annulation des services par Soaring Flamingo :

pour les annulations reçues plus de 30 jours avant le début du programme, une retenue de 100 dollars est appliquée.
pour les annulations reçues entre 7 et 30 jours avant le début du programme, une retenue de 250 dollars est appliquée.
pour les annulations reçues 7 jours ou moins avant le début du programme, une retenue de 100% du prix du voyage est appliquée, avec un minimum de 500 dollars et un maximum égal au prix total des services de Soaring Flamingo.

Si seulement une partie d'un groupe annule son voyage, Soaring Flamingo se réserve le droit de redistribuer le coût supplémentaire (moins nos frais d'annulation) entre les autres participants du voyage.

* Data for information only. In case of reservation with the local travel agency, please refer to the conditions of sale listed on the travel contract / invoice.